НАЧАЛО

ИЗ ПРОШЛОГО - В БУДУЩЕЕ.
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ С ПОМОЩЬЮ ТРИЗ

февраль 2000

© Виссарион Григорьевич Сибиряков,
К.т.н., Мастер ТРИЗ, Председатель Совета Новосибирской городской Общественной Организации ТРИЗ "Ключевые технологии"
viss@online.nsk.su
Людмила Н.Семенова,
К.х.н., директор ООО "ДИОЛ", сертифицированный специалист по ТРИЗ


1. ЧТО ТАКОЕ "СИСТЕМА"?

2. СИСТЕМЫ: ИЗ ПРОШЛОГО В НАСТОЯЩЕЕ

3. СИСТЕМЫ: ИЗ НАСТОЯЩЕГО В БУДУЩЕЕ

4. ПРОШЛОЕ ФОРМИРУЕТ БУДУЩЕЕ

1. ЧТО ТАКОЕ "СИСТЕМА"?

Для начала вспомним классическое определение "Системы" Александра Богданова:

Системой называется совокупность элементов и связей между ними, обладающая свойством, не сводящимся к сумме свойств элементов.

Как видим, по определению, "Система" должна состоять, как минимум, из двух связанных, взаимодействующих друг с другом элементов.

Подчеркнем, что системное свойство - это новое качество изначально независимых элементов, объединенных своими связями в новую "Систему".

Системы имеют элементы, связанные в пространстве - это структура системы: вещества, устройства, организации.

Система "живет" во времени - это означает наличие технологий, процессов.

Образованные из людей системы - коллективы, фирмы, организации…

Как же анализировать системы, проявлять и использовать системные свойства?

Вот классический пример автора Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) Г.С.Альтшуллера из его книги "Творчество как точная наука" (М., Советское радио, 1979):

"Технические системы существуют не сами по себе. Каждая из них входит в надсистему, являясь одной из ее частей и взаимодействуя с другими ее частями; но и сами системы тоже состоят из взаимодействующих частей - подсистем. Первый признак талантливого мышления - умение переходить от системы к надсистеме и подсистемам. А для этого должны работать три мысленных экрана (рис.1). Иными словами, когда речь идет о дереве (системе), надо видеть лес (надсистему) и отдельные части дерева (корни, ствол, ветки, листья - подсистемы" В качестве "подсистем" надо, в первую очередь, рассматривать необходимые для нормального функционирования "системы" элементы (узлы, блоки, подразделения и т.д.), без которых система - уже не система, без которых теряется системное свойство (качество)".

Рис.1

Рис.1

Вроде бы - всё просто! Надсистема - система - подсистема. Почему же так часто происходит смешивание разных системных уровней? Почему же сваливают в кучу "лес" и "лист", "ствол" и "корни"? Где критерий одного системного уровня и есть ли он? Есть, конечно! А спрятан он в определении системы (см. выше).

К подсистемам данной системы надо относить лишь те элементы, совокупность которых обеспечивает имеющееся системное свойство. Система "дерево" - совокупность ветвей, листьев ствола, корней.
-- А листья!? Какое же "дерево" без листьев?
-- А берёза зимой, без листьев - уже не дерево? А кедр? А сосна?
-- Вот "дерево" без корней и без ветвей - уже не "дерево", а "бревно", корень без ствола и ветвей - "пень".
Путаница часто происходит из-за того, что подсистема дерева "ствол" сама является системой, только более низкого уровня (в рассматриваемом контексте). "Ствол", в свою очередь, состоит из подподсистем: сердцевины и коры. Сердцевина и кора, в свою очередь, состоят из подподподсистем - из клеток разного вида. И так далее, вниз по иерархии систем, до молекул и атомов, электронов и протонов.

Слава богу, путь вглубь "Системы" всегда конечен! Подсистем в "Системе" может быть очень много, но их всегда можно сосчитать (исходя из определения "Системы"). Иначе обстоит дело с определением "надсистемы" для рассматриваемой "Системы". Трудность обычно заключается в том, что любая "система" сама может быть элементом многих более сложных "Систем". Поэтому системный анализ и его результаты сильно зависят от "пространства", в котором рассматривается система (иначе - контекст рассмотрения).

Г.С.Альтшуллер рекомендует простое правило объединения систем в надсистему: один - два... много. Одно дерево, два дерева.... много деревьев = "лес". Но ведь может оказаться и "парк", и "роща", и "сквер", и "тайга" и "джунгли". Выход в надсистему почти всегда привязывает тризовский системный анализ к тому реальному пространству, в котором "Система" живет, к её "ареалу обитания", к её географии распространения. А, значит, локализует, позиционирует "Систему" в пространстве.

Анализируя, мы фактически занимаемся моделированием систем. И, если мы анализируем уже имеющуюся "Систему", то её элементы (подсистемы) изначально чётко заданы. Надо лишь правильно определить их системный уровень. Выбор надсистемы же не всегда очевиден - какую выбрать?.

Пример 1. Система "автомобиль" предназначена для перемещения людей и грузов по земле. Один автомобиль - два автомобиля - ... - много автомобилей = автотранспорт. Однако автомобиль в гараже становится подсистемой системы "Хранение автомашины". Автомобиль на улице становится подсистемой автотранспорта. И так далее… Автомобиль на свалке становится одной из ее подсистем. Казалось бы, кому интересен автомобиль на свалке? Однако находятся любители сдавать цветные металлы, "самодельщики" мастерят из обломков автомобилей что-то своё...

Пример 2. Система самолет предназначена для перевозки людей и грузов по воздуху. Вопрос: являются ли "Системой" обломки разбившегося самолета? Ведь они уже не выполняют свою главную функцию. Однако они (и только они!) интересуют спасателей, других людей, которые отвечают за безопасность полетов. Обломки могут заинтересовать, например фотографа...

Следует интересный вывод: в зависимости от рассматриваемого "пространства" мы сами выделяем "Систему" и включаем её в ближайшую надсистему окружающего мира!
Мы - моделируем ситуацию в зависимости от наших целей и задач, в зависимости от рассматриваемого контекста. Выбор правильного, соответствующего поставленной задаче контекста рассмотрения - сама по себе важная задача, во многом определяющая результаты анализа.

Итак, подсистем, по определению, конечное число. А вот надсистем столько, сколько моделей мы построим! Поскольку любую рассматриваемую "Систему" можно объединить с любой другой и рассмотреть общую для них "надсистему". Кроме того, на своем жизненном пути "Системы" перемещаются в разные надсистемы. Система "автомобиль" со сборочного конвейера перемещается в магазин, склад, гараж и на дорогу.

Особенностью искусственных систем - технических или социальных, является их целенаправленность, функциональность: любая "Система" создается человеком для выполнения какого-либо конкретного действия. В функционировании "Системы" всегда можно выделить главный производственный процесс, главную производственную функцию (ГПФ). Кроме ГПФ существуют дополнительные функции - микроскопом можно и гвозди забивать при необходимости. Есть и вредные функции - автомобили, например, загрязняют атмосферу.

 
Но вернемся к нашим мысленным экранам. С помощью трех основных "экранов" мы описали "Систему" сейчас, во время рассмотрения Т(0). Достаточно ли этого для того, чтобы иметь полное представление о ней? Можем мы теперь выбрать правильный, наиболее эффективный путь её развития? Нет, пока не можем. Ведь в нашем распоряжении пока только "метод проб и ошибок"…

Чтобы понять, почему "Система" именно такова, какова она есть, почему у неё именно такие подсистемы, нам необходимо проследить линию развития "Системы", её "линию жизни" во времени - из прошлого в настоящее. Как это сделать? Надо найти ответ на вопрос: "Какой была данная "Система" вчера?" Необходимо сделать шаг (или несколько шагов) назад во времени. При этом масштабом шагов в прошлое должны служить качественные изменения в "Системе", изменения её системного свойства по мере развития. Какой была система "дерево" вчера? Маленький беззащитный росток. Ни коры, ни ветвей... Какой была система "автомобиль"? Неуклюжая телега с двигателем...

Так появляется левый столбец, три экрана - система, подсистемы, надсистемы - в "прошлом", "до сегодняшнего дня", во время Т(-) (рис.2).

Рис.2

Рис.2

Делая шаги назад, отслеживая качественные изменения на "линии жизни Системы", мы получаем достоверную, совершенно объективную, не зависящую от нас информацию. Анализ этой информации дает ответы на вопросы, помогает выявить причины и следствия, увидеть качественные переходы в развитии рассматриваемой "Системы". Конечно, можно сделать несколько "шагов назад": какой была система "дерево" до ростка? И мы обнаруживаем ещё один качественный переход: семя - росток. Тщательно прослеживая линию жизни "Системы" мы обнаружим, какие противоречия заставляли нашу "Систему" развиваться именно по данному пути? Что мешало её развитию? Какие были ограничения? Как их преодолела "Система"? Что её развивало? Как? Какие ресурсы использовались для её развития? И так далее…

 
В целом для искусственных "Систем" можно выявить, что было сделано неправильно с современной точки зрения? Какой тупик остановил рост параметров? Какие неожиданные, не предсказанные системные свойства появились при развитии "Системы"? Почему подсистемы развивались неравномерно, несогласованно? Почему одни подсистемы развиваются и сейчас, а другие давно остановились в своем развитии?

Такой подход помогает увидеть, как формировались противоречия, как эти противоречия разрешались. Таким образом, мы выявляем объективные закономерности развития "Систем".

Подчеркнем еще раз: в центральный экран мы можем поставить любую "Систему": естественную или искусственную, техническую или экономическую, социальную или политическую.

 

2. СИСТЕМЫ: ИЗ ПРОШЛОГО В НАСТОЯЩЕЕ

Пример 3. Рассмотрим подробнее "шаги назад" на примере социальной системы "рынок". Как она появилась? Какие основные этапы прошла? Что было движущей силой развития?

Сделаем несколько "шагов назад", к самому началу развития человечества.

Вероятнее всего, первобытные общины зародились в нескольких районах с разными природными ресурсами. Природа - ближайшая надсистема. Первоначально общины использовали эти ресурсы только для собственного выживания, борьбы за существование.

Но шли два процесса:

  • постепенное истощение природных ресурсов ближайшей надсистемы;
  • совершенствование технологий их использования.

Первобытные общины разъединены, изолированы друг от друга реками, горами, морями, пустынями. "Прототехнологии" использования природных ресурсов примитивны и достаточны лишь для минимального удовлетворения потребностей выживания. Потребности удовлетворяются специализированно - только за счет ресурсов ближайшей природной надсистемы.

Люди, живущие по берегам водоёмов - "РЫБАКИ" - используют ресурсы ближайшей природной надсистемы - ловят рыбу, морских животных, используют водоросли и т. д. В лесу живут "ОХОТНИКИ". Они используют ресурсы надсистемы, которая ближе к ним - охотятся на животных, собирают грибы, ягоды, коренья. В степях живут "ЗЕМЛЕДЕЛЬЦЫ", научившиеся выращивать злаки и пасти скот. "Ареалы" обитания первобытных общин не пересекаются. Они ничего не знают о других - "чужих" - природных ресурсах:

Однако человек совершенствуется. Совершенствуются и "прототехнологии". Численность общин растет, а ближайшие ресурсы истощаются. Необходимо расширять ареал обитания, увеличивать количество используемых природных ресурсов.

Включается пассионарность, поисковая активность. Человек-искатель преодолевает препятствия: переплывает реки и моря, находит перевалы в горах, пересекает пустыни. Ареалы обитания общин постоянно расширяются:

В конце концов, происходит первый контакт! Вот он - качественный скачок в развитии!

Вот оно - появление новой системы! Именно этот первичный контакт определяет всё дальнейшее взаимное развитие новой, общей для "РЫБАКОВ" И "ОХОТНИКОВ" системы.

Встретились "рыбаки" и "охотники". Они впервые видят друг друга. Они впервые видят другие природные ресурсы, переработанные другими людьми в полезные вещи. Сначала они обмениваются информацией. Затем - результатами своего труда. У одного есть рыба, у другого - шкуры. И то и другое необходимо обеим общинам, ведь существует скрытая, не проявленная общая ЦЕЛЬ всего живого - развивать популяцию. Они раньше просто не знали о существовании этих других, необычных для них ресурсов. Теперь ресурсы складываются.

Цели разных общин, направленные на выживание, оказывается, совпадают и направлены на более высокую, общую цель: развивать друг друга, развивать со-общество на совместных ресурсах. Но давайте присмотримся к тому, что произошло. Если внимательно рассмотреть развитие общества, мы выясним, что "предвестником" новых технологий ВСЕГДА были новые, формируемые ЧЕЛОВЕКОМ идеи по более полному использованию ресурсов ближайшей надсистемы. Затем - реализация этих идей, а затем уже - широкое распространение в обществе информации о них на новом уровне.

То есть, вслед за обменом информацией происходит ОБМЕН ПОТРЕБНОСТЯМИ!

КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ - первичная встреча, контакт, обмен информацией.

Каждая из общин получает новые мощные стимулы к развитию:

  • взаимное расширение ареалов;

  • новые, надсистемные для каждой общины природные ресурсы - основу будущего совместного развития;

  • новые продукты, результаты труда других общин - основу совместного улучшения качества жизни;

  • взаимное развитие технологий использования природных ресурсов общей надсистемы - основу будущего совместного развития технологий;

  • удовлетворение потребностей "соседей" в своих продуктах - основу развития будущей совместной системы "рынок";

  • новые знания и идеи, "переопыление" идеями - основу будущего нового миропонимания.

Так и возник прообраз современного "рынка".

Возникает новое противоречие: того, чего хватало одной общине, явно недостаточно для двух! Поэтому начинается взаимное бурное совместное совершенствование технологий. Возникают мощные взаимные потоки: потоки потребностей + потоки информации + материальные потоки + потоки людей = создание новой инфраструктуры и культуры общества.

Точно также происходит в дальнейшем контакт "охотников" с "земледельцами". И так далее...

    Таким образом, возникновение новой структуры ("системы") общества есть результат разрешения ПРОТИВОРЕЧИЯ между возрастающим потоком потребностей и устаревшими технологиями их удовлетворения в разных частях общества.

Пример 4. Наши рассуждения могут показаться наивными, даже примитивными. Слишком всё просто! Однако совсем недавно (в историческом масштабе) - всего чуть больше 500 лет тому назад - человечество пережило именно такой "первичный контакт" - Христофор Колумб открыл Америку.

В 1992 году человечество отпраздновало 500-летие путешествия Колумба, которое изменило наш мир. Он изменил мир, в котором жил сам, мир, где жили американские индейцы, и установил между этими мирами прочную связь, выдержавшую уже полтысячелетия. Он создал новый мир.

Старый Свет знал об Индии и искал новые пути к ней. Об Америке достоверной информации не было. О ней ведь нет ни слова даже в Библии! До Колумба земной шар был разделен безбрежным океаном на многочисленные отдельные сообщества людей, растений и животных. Совсем как в нашей "примитивной" схеме с "рыбаками" и "охотниками"!

Каждое из этих сообществ жило, как на острове, со случайными спорадическими связями с внешним миром. Крупнейшим массивом из этих "островных" экосистем был Старый Свет. Вторым по величине "островом" была Америка - Северная и Южная. Обитатели Нового Света находились примерно на уровне цивилизации Старого Света за 1500 лет до н.э., то есть за 3000 лет до того, как Колумб пересек Атлантический океан.

Начавшиеся после экспедиции Колумба интенсивные связи и регулярные контакты через океан означали, что все больше людей стали понимать, как разнообразны культуры народов. Американские индейцы и образ их жизни повергли европейцев в полное изумление. Ни в Библии, ни у древних классиков не было ничего, что подготовило бы их к тому, что они открыли. А сами индейцы изумились колесу.

С другой стороны, начатое Колумбом объединение земного шара принесло немалый ущерб, а порой и гибель ряду местных форм жизни, разумной или нет. Никто сознательно этой гибели не планировал, никто к ней преднамеренно не стремился. Так, например, завоевание Мексики Кортесом находилось в прямой связи с опустошающей эпидемией оспы, вспыхнувшей среди ацтеков. Высадке пилигримов в Новой Англии, как и завоеванию Перу конквистадорами Писсаро предшествовали эпидемии (вероятно, тоже оспы), сделавшие сопротивление завоевателям бесполезным или невозможным.

Эта сторона заселения относительно известна. Гораздо меньше говорится о встречном течении - влиянии Нового Света на Старый. Это были:

  1. новые идеи;
  2. новые, надсистемные для Старого и Нового Света, ресурсы;
  3. новые модели социальной и политической жизни.

То есть всё то, что мы обнаружили при первом контакте "охотников" с "рыбаками". Так или иначе, но к началу 17 века европейцы, азиаты и африканцы начали осваивать американские новинки, в результате чего менялся их быт, культура, экономика и даже миропонимание.

Новые идеи и ресурсы Нового света представляли собой палку о двух концах. Снова - противоречие. Так, Испания, больше всех обогатившаяся за счет серебра из американских рудников в 1570 годах, вскоре стала подавать признаки обнищания. Разрушительная инфляция, вызванная массовым наплывом серебра, несомненно сыграла важную роль в расцвете и упадке Испании. Серебро Нового Света ввозилось и в Китай, так, что экономика Китая оказалась прочно связанной с мировой. Задержка поставок серебра угрожала серьезными последствиями: так в 1640 году падение династии Мин было, если не вызвано, то, во всяком случае, ускорено тем, что правительство не смогло выплатить жалованье войску из-за нехватки серебра...

Всюду, где средством оплаты служила чеканная монета, нормальное течение жизни нарушалось, хотя в то время, да и позже, никто толком не понимал, что происходит.

Примерно в то же время появление Америки на мировой арене почувствовали на себе и жители Африки. Работорговля переместила в Америку миллионы африканцев. Она началась в 1560 годах, а своего пика достигла в 18 веке. Несомненно, вследствие работорговли в Африке получили широкое распространение две сельскохозяйственные культуры, привезенные из Америки: кукуруза и арахис. Они обеспечили африканских земледельцев лучшими продуктами питания, чем все, что они возделывали раньше. Эти продукты оказались важным жизненным фактором и в других странах Старого Света. Просто потому, что картофель в Северной Европе и кукуруза в Средиземноморье давали гораздо больше калорий с гектара, чем пшеница и любая другая зерновая культура из известных до тех пор земледельцам Старого Света. Именно они разрешили противоречие между ростом населения городов и нехваткой продовольствия для него. Томаты послужили ценным вкладом в снабжение населения витаминами. То есть можно утверждать, что промышленная революция в Старом Свете не могла бы развиваться так успешно, если бы не появились из Америки новые пищевые продукты для многомиллионной рабочей силы новых промышленных центров. Все это в целом обеспечило рост населения выше обычного уровня во всем Старом Свете. Колумб, конечно, и не подозревал о таких последствиях своей экспедиции!

Более того, их не видят и многие наши современники!

Чтобы осознать, какое влияние оказали американские продукты на весь мир, стоит только вспомнить, что подается теперь к столу. Мы считаем картофель чуть ли не национальной "русской едой". Без откармливаемых кукурузой свиней и крупного рогатого скота многие страны остались бы без мяса, или видели бы его очень редко на столе, а без кукурузы, арахиса, томатов, некоторых бобовых и тыквы - что бы с нами было?

И, наконец, американские страны продемонстрировали Старому Свету новые модели социально-политической жизни. В 18 веке появился совершенный и готовый к экспорту вариант американской свободы - идеал, увековеченный в Конституции США. Общепризнанно, что этот документ оказал огромное влияние на политику многих стран, особенно на Французскую революцию, на развитие всего человечества. Вот Вам "рыбаки" и "охотники"!

 

3. СИСТЕМЫ: ИЗ НАСТОЯЩЕГО В БУДУЩЕЕ

Вернёмся к идеям Г.С.Альтшуллера. В ТРИЗ выявлено, что движущей силой развития технической "Системы" являются противоречия между её подсистемами или противоречия между "Системой" и "надсистемой". Борьба между противоречивыми тенденциями и определяет линию развития "Системы". Обобщение информации о развитии самых разных технических "Систем", позволило Г.С. Альтшуллеру сформулировать основные Законы развития технических систем (ЗРТС).

И это придало ТРИЗ новую эвристическую и "изобретательскую" силу. ТРИЗ действительно стала точной наукой. Ведь зная объективные законы развития "Систем" можно спрогнозировать будущие качественные изменения при развитии любой конкретной "Системы" из "сегодня" в "завтра". Таким образом, наша исходная схема дополняется ещё тремя экранами - система, подсистемы, надсистемы - "завтра", в будущем, во время Т(+):

Рис.3

Рис.3

Мы получили девять "экранов", минимально полно описывающих рассматриваемую "Систему" через её подсистемы и надсистемы в прошлом, настоящем и будущем.

Автор системы анализа с помощью построения таких девяти экранов - Г.С.Альтшуллер - без ложной скромности назвал эту схему "девятиэкранной схемой талантливого мышления". Это действительно так! Иначе эта схема называется "Системный оператор". Анализ любой "Системы" с помощью "Системного оператора" позволяет проследить "линию жизни" подсистем, надсистем, сделать обоснованный прогноз развития.

Десятки тысяч рационализаторских предложений, тысячи изобретений, научные открытия, диссертации и даже … фантастические идеи - вот реальный результат применения за последние годы девятиэкранной схемы талантливого мышления учениками и последователями Г.С.Альтшуллера. И сделали это самые обычные люди, но… знающие ТРИЗ.

Пример 5. Вот только один образец применения законов развития технических систем.
"Можно привести любопытный пример из стекольного производства. (Г.С.Альтшуллер "Алгоритм изобретения", М., Московский рабочий, 1973, стр.232). При изготовлении листового стекла раскаленная стеклянная лента поступает на валковый конвейер. Продвигаясь по этому конвейеру, она принимает требуемую форму и постепенно охлаждается. Понятно, что качество стекла при этом зависит от расстояния между валками. Если расстояние велико, стеклянная лента будет прогибаться, станет волнистой. Чтобы получить гладкую поверхность, нужны валки возможно меньшего диаметра, тесно придвинутые друг к другу. Но такой конвейер будет сложным по устройству и капризным в эксплуатации. Мы снова встречаемся с чётко выраженным техническим противоречием. Долгое время пытались обойти это противоречие, создавая специализированные линии для разных сортов стекла (есть сорта, которые не обязательно должны быть идеально плоскими) и оснащая заводы машинами, полирующими стекло после застывания. А потом было найдено поистине революционное решение.

Начнём мысленно уменьшать диаметр валка: сантиметр, миллиметр, сотая доля миллиметра... Насколько же сложным должен быть конвейер с валками в сотую долю миллиметра! Вот вам психологический барьер: сотая доля миллиметра - страшно даже подумать, микрон или десятая доля микрона - совсем невообразимо... А если диаметр валка ещё меньше? С молекулу или атом? Изготовить конвейер с валками диаметром в микрон практически невозможно. Но если диаметр валков соизмерим с диаметром атомов - всё просто, потому, что атомы не надо изготовлять. Пусть стекло катится по атомам, как по шарикам. Вместо конвейера - ванна расплавленного олова. Стеклянная лента движется по ровному слою атомов. И не надо строить конвейер, не надо регулировать и ремонтировать валки. Жидкий металл не только идеальный конвейер, но и послушный инструмент: с помощью электромагнитов поверхности металла (следовательно и поверхности стекла) можно придать любую форму".

Красиво, не правда ли?

На первый взгляд идея жидкометаллического конвейера кажется гениальной догадкой, результатом "озарения", посетившего изобретателя. Ничего подобного! Г.С.Альтшуллер просто использовал один из сформулированных им законов развития технических систем: при развитии "Системы" из "прошлого" в "будущее" рабочий орган должен раздробиться. Так и появляется "гениальная" идея дробления валков конвейера: сантиметры - миллиметры - доли миллиметра - микроны - доли микрон - ангстремы.

Наши стеклоделы не приняли революционную идею Г.Альтшуллера. Они всё валки совершенствовали...

Однако объективные законы развития "Систем" неумолимы! Через несколько лет небольшая английская фирма "Пилкинтон Бразерс" получила "зонтичный патент" на "жидкометаллический способ производства стекла". Через несколько лет у фирмы появились филиалы в сорока странах, на них работали десятки тысяч человек. И теперь практически всё "зеркальное" стекло во всём мире получают с помощью жидкометаллической технологии. А приоритет и прибыли могли бы быть нашими …

Но "талантливое мышление" не ограничивается только изобретательством в технике! Системный оператор прекрасно применяется в научных исследованиях, в бизнесе. Нет никаких ограничений на то, какую именно "Систему" мы поставим в центральный экран девятиэкранной схемы. Это может быть любой объект исследования - от частички атома до вселенной. Это может быть "система знаний", "политическая система", "банковская система" или, извините, "канализационная система".

Накладывая системный оператор на любую "систему" - естественную или искусственную, техническую или социальную, экономическую или научную, - мы сначала получаем достоверную, объективную информацию о ней, о её развитии. Никакого "метода научного тыка"! Более того, тризовский системный анализ позволяет увидеть ошибки, допущенные при развитии любой искусственной "Системы" или ее моделей, описаний в прошлом, увидеть неиспользованные ресурсы для её развития. Анализируя эту информацию, мы можем выявить объективные законы развития любых рассматриваемых "Систем", точно так же, как это сделал Г.Альтшуллер для техники. И сделать следующий шаг - прогнозировать развитие "Системы" в будущем.

Прогнозирование - одна из основных функций науки. Системный оператор - инструмент ученого и бизнесмена, политика и экономиста.

С другой стороны системный оператор - основа стратегического планирования. Системный оператор - инструмент менеджера.

Всё чётко, логично, системно, объективно. При таком подходе резко снижается вероятность ошибок. Любая ошибка - это деньги, время, ресурсы.

Три этажа, 9 экранов системного оператора - это минимальная схема:. На самом деле все обстоит сложнее. Каждая "Подсистема" любой "Системы" - это, в свою очередь, тоже многоуровневая "Система", состоящая из множества элементов, подподсистем. Таким образом, наша схема "пускает корни" вниз, их много и они взаимосвязаны. В конечном счете, и от них зависит развитие "Системы". А что с надсистемами? Их тоже много. Столько, сколько контекстов мы рассматриваем. Мир, в котором мы живем, устроен сложно. Этому сложному, динамичному, диалектически развивающемуся миру должна соответствовать в нашем сознании его полная модель - сложная, динамичная, диалектически развивающаяся (Рис.4):

Рис.4

Рис.4

И всё равно это упрощенная схема. Надо видеть близкое прошлое и далёкое прошлое, то есть сделать несколько шагов назад. Надо видеть близкое будущее и далёкое будущее, то есть уметь делать шаги вперед. Сложнее устроены и сами "экраны": на них должно быть не только изображение "Системы", но и "картинка" её АНТИизображения. Системы развиваются по законам диалектики, а один из основных законов диалектики - единство противоположностей.

Эти аспекты тризовского системного анализа ещё ждут своих исследователей.

 

4. ПРОШЛОЕ ФОРМИРУЕТ БУДУЩЕЕ

Рассмотрим ещё один интересный аспект применения "системного оператора".

Сегодняшняя подсистема предъявляет свои требования свои требования к надсистеме, сегодняшняя подсистема формирует завтрашнюю надсистему, создаёт "контекст" её развития. Любое "сильное изобретение" (в терминах Г.С.Альтшуллера), ведёт к качественному изменению надсистем. Подсистемы, оказывается, диктуют свои условия развитию надсистем. Как это происходит?

Пример 6. Генри Форд поставил производство автомобилей на конвейер. У автомобиля есть подсистемы - колёса, двигатель, горючее, система управления, шасси. И каждая из этих подсистем формирует свою надсистему (Рис.5).

Ближайшая надсистема для колёс - дорога. Существовавшие до появления массового автомобиля гужевые дороги мало подходили для новой системы. И, с неизбежностью, возникает целая индустрия дорожного строительства, возникает и развивается огромная инфраструктура дорог и их строительства.

Другая подсистема автомобиля - двигатель. Развитие этой подсистемы требует повышения мощности, надежности, роста удельных параметров и т.д. И, с неизбежностью, возникает индустрия моторостроения.

Следующая подсистема - горючее. И, с неизбежностью, развивается нефтедобыча и нефтепереработка.

И так же для всех других подсистем. Закономерно. Прогнозируемо. С неизбежностью.

Так что мы можем дать хороший совет любому изобретателю: изобретя колесо - занимайся изобретением новых дорог для него! И патентуй свои изобретения. Именно так поступал Томас Эдисон. Более того, учитывая затраты на развитие надсистемных преобразований мы можем прогнозировать уровень доходов в новых видах бизнеса, очередность их развития.

Рис.5

Рис.5

Пример 7: изобретение самолета и дальнейшее развитие авиации.
Алюминий - самый распространенный на Земле металл. Однако до начала ХХ века добыча алюминиевых руд и применение алюминия было ничтожным по сравнению с железом.

Подсистемы самолета - фюзеляж и крылья - требуют легкости и прочности. Алюминий и его сплавы разрешили это противоречие. Но именно потребности авиастроения сформировали сегодняшнюю индустрию добычи и переработки алюминия.

Традиционно девятиэкранную схему талантливого мышления применяют в основном в технике.

Мы применили этот "тризовский подход" к таким системам, как "товар", "маркетинг", "рынок", "управление", "предпринимательство", "реклама", "паблик рилейшенз" "фирма", "общественная организация" и результат превзошел все ожидания.

Кроме того, очевидны и другие перспективные области применения системного оператора:

  • Системный оператор - инструмент элементного анализа любых систем.
  • Системный оператор - инструмент планирования для руководителей предприятий.
  • Системный оператор - инструмент прогнозирования для ученых, для экономистов и политиков.
  • Системный оператор - инструмент фантастики, социальной и научной.
  • Системный оператор - сам по себе - интереснейший объект научного исследования.

Перефразируя М.Ломоносова можно сказать:
Системный оператор уже потому изучать надо, что он ум в порядок приводит!

Есть и другой аспект анализа систем. Можно анализировать системы с точки зрения их функционирования. Часто возникает путаница между элементным анализом "Систем", которому и посвящена данная статья, и функциональным анализом, которому мы посвятим другую статью.

 

вверх


(c) 1997-2000 Центр ОТСМ-ТРИЗ технологий
(с) 1997-2000 OTSM-TRIZ Technologies Center


http://www.trizminsk.org

23 Apr 2000